SentryMarkはお客様のプライバシーの適切な取扱い・管理・保護・維持に努めてまいります。
ウェブサイトを利用する際、お客様は情報を入手したり、SentryMarkと連絡を取ったり、SentryMarkのウェブサイトから他のウェブサイトにリンクしたりすることがあります。
その際、より適したサービスを提供するため、また、SentryMarkのウェブサイトでのお客様の体験を最適化するために、情報を提供する場合があります。
このプライバシーポリシーでは、SentryMarkとその関連企業が、お客様がSentryMarkと共有する個人情報の使用と保護に関して記載しています。
「個人情報」とは、SentryMarkがお客様を識別することができる情報のことを指します。
例)お客様の電子メールアドレス、氏名、役職、住所、その他同様の目的で使用される情報
www.SentryMark.comの利用において、お客様のプライバシーの保護は最優先事項です。ご質問がある場合は、メールでお問い合わせください。
このポリシーは、SentryMarkが所有し運営するウェブサイトを対象としています。
SentryMarkがリンクを提供している他の個人、事業所などのウェブサイトには適用されません。(SentryMarkが所有していないサイトのプライバシーポリシーやコンテンツには一切の責任を負いません。)
以下は、SentryMarkのウェブサイトにおける情報の取り扱いおよびその他のプライバシーに関する原則です。
- 情報の収集と使用
- 情報の共有と開示
- 国を越えた情報の取り扱い
- 質問または提案
- IPアドレスを含む情報の収集と利用
- Cookie同意
- データの保存とセキュリティ
- お問い合わせ
情報の収集と使用
- SentryMarkは、ホワイトペーパーやレポート、ニュースレターやウェブキャストなど、SentryMarkの情報に登録したり、ページを訪問したり、キャンペーンに参加したりする際に個人情報を収集します。この個人情報には、お客様の氏名、メールアドレス、電話番号などが含まれることがあります。
- SentryMarkは、お客様のIPアドレス、SentryMarkのCookie情報、お客様がリクエストしたページなどの情報を、お客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバーログに記録します。
- SentryMarkは、SentryMarkのウェブサイトを通じて直接的に、あるいはSentryMarkの代理人やビジネスパートナーを通じて間接的に提供した、お客様に関する追加情報を収集することがあります。その理由は以下のような場合が考えられます。
- 製品やサービスに関する情報発信のため
- SentryMarkに寄せられたご質問に対し回答するため
- 特別なオファーや新製品についてお客様にご連絡するため
情報の共有と開示
- SentryMarkは、お客様の個人情報を無断で第三者に販売及び貸し出すことはありません。
- SentryMarkは、以下の場合にお客様の個人情報を他の企業や個人に送信します。
- お客様が情報の共有に同意した場合。
- 製品またはサービスを提供するために、お客様の情報を共有する必要がある場合。
- SentryMarkに代わって業務を行う企業(例:関連企業、代理店、再販業者)に対して情報を送る必要がある場合。
- 公的機関や官庁の合法的な要求に応じて、適用される法律や規制を満たすために、あるいはSentryMarkの資産を保護するために、お客様の個人情報を開示する必要がある場合。
- SentryMarkは、連邦取引委員会(FTC)の調査権および執行権の対象となります。国家安全保障や法執行の要件を満たすためなど、公的機関からの合法的な要請に応じて、プライバシーシールドの下で取り扱う個人情報を開示するよう求められる場合があります。
国を越えた情報の取り扱い
- SentryMarkは、EU加盟国およびスイスからの個人情報の収集、使用、保持に関して、米国商務省が定めたEU-米国プライバシーシールドフレームワークおよびスイス·米国プライバシーシールドフレームワークに準拠しています。
- SentryMarkは、プライバシーシールド認証の範囲内で、EUまたはスイスから米国に転送されるすべての個人情報に関して、通知、選択、転送、セキュリティ、データの完全性と目的の制限、アクセスおよび償還、執行、責任に関するプライバシーシールドの原則を遵守しています。
- 特定の個人情報は、EU・米国およびスイス・米国間のプライバシーシールドフレームワークの要件にも合う、より具体的なSentryMarkのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。
- SentryMarkが別途指示しない限り、SentryMarkに代わって業務を行う企業は、必要な範囲を超えてSentryMarkが提供した個人情報を使用できません。それらの企業は契約上の守秘義務を負い、SentryMarkの代理として受け取ったデータをプライバシーポリシーに沿って使用し、適切にデータを保護します。
- SentryMarkに代わって個人情報を受け取る第三者が何らかの損害を起こした場合、損害の原因となった事象がその第三者によってのみ引き起こされたことを証明しない限り、責任を負うものとします。
- 本プライバシーポリシーの条件とプライバシーシールド原則の間に矛盾がある場合は、プライバシーシールドの原則が適用されるものとします。
IPアドレスを含む情報の収集と使用
- SentryMarkは、すべてのお客様からIPアドレスを受け取ります。
- IPアドレスは、お客様がウェブページを閲覧するたびに、ブラウザによって自動的に報告されます。
- SentryMarkのウェブページが要求され、閲覧されると、そのページを要求したコンピュータのIPアドレスを含む情報とともに、サーバーに記録されます。
- IPアドレスは、世界の特定の国や地域からSentryMarkのウェブサイトを訪れるユーザー数を推定するなど、様々な目的で使用されます。
Cookie同意
- Cookieとは、ウェブサイトのコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様のコンピュータのハードドライブに保存されるデータのことです。匿名の固有識別子を含みます。
- 各ウェブサイトは、お客様のブラウザの設定により、独自のCookieを送信することができますが、お客様のプライバシー保護のため、ブラウザは、ウェブサイトが既に送信したCookieにのみアクセスを許可し、他のサイトが送信したCookieにはアクセスできないようになっています。
Cookie同意の目的
SentryMarkは、以下のような目的でCookieを使用します。
お客様にパーソナライズされたコンテンツを提供するため
- お客様がSentryMarkの製品やサービスを利用する際の情報を記録する。
- SentryMarkのウェブサイトの総ユーザー数とトラフィックを推定し報告する。
- SentryMarkのコンテンツやサービスを向上させるための調査を実施する。
- お客様を保護するために、一定期間経過後にお客様のSentryMarkのパスワードの再入力を要求する。
SentryMarkが設定するファーストパーティーCookieに加え、SentryMarkはサードパーティーCookieを設定する外部サービスを利用して、次のことを行います。
SNSでの情報共有のため
- 外部サイトでターゲットに広告を表示する。
- お客様が第三者のサービスを利用する際に指定したプリファレンスを記録する。
- 第三者が匿名のユーザーデータを集計し、そのような調査データをSentryMarkに提供できるようにする。
- SentryMarkのウェブサイトにおけるサイトやサービスの利用状況を監視し、報告する。Twitterのような第三者のサービスに最近変更された情報を問い合わせる。
弊社が使用する類似の技術
Cookieの他に、ウェブビーコン(「クリアGIF」や「1x1」ピクセルとも呼ばれます)およびコード化されたURLを使用しています。これらの技術は以下の用途に使用されることがあります。
- オンライン広告で、お客様がどの広告をご覧になったかを判断するため。
- SentryMarkのプロモーションメールにおいて、電子メールが閲覧されたかどうか、およびその後のハイパーリンクのクリックを追跡するため。
- Googleディスプレイネットワーク上のAdWords広告のリマーケティングをサポートするため。リマーケティング技術は、お客様の閲覧の関心と行動に基づいて、複数のウェブサイトにわたって広告を提供します。
お客様は、SentryMarkから受け取る電子メールの開封や画像のダウンロードをしないように設定いただけます。コード化されたURLによるトラッキングを無効にするには、SentryMarkから受け取るマーケティング用Eメールに組み込まれたリンクをクリックしないようにする必要があります。
データの保存とセキュリティ
アカウント情報
- お客様がSentryMarkに情報を提供される場合、コンピュータの誤作動や人的ミスによるお客様のデータの損失を防ぐために、その情報の一時的なコピーが定期的に作成されます。
- コピーされた情報は、削除依頼後も一定期間バックアップストレージに残ることがありますことをご了承ください。これは、SentryMarkのウェブサイトのアクティブユーザーのデータベースにお客様のアカウントに関する情報が残っていない場合にも起こり得ます。
- SentryMarkのウェブサイトはDo Not Trackの要求の信号に反応しません。
サーバー
- ウェブページを送信するSentryMarkのコンピュータ(以下:サーバー)は、毎日膨大な量の情報を処理し保存しています。これらのコンピュータの記録は、「ログファイル」と呼ばれています。
- ログファイルは、上記のように、分析、調査、監査、その他の目的のために使用されます。これらの情報は、使用された後、保存され、アクセスできなくなります。
- 情報が保存されるまで、お客様のSentryMark IDは、SentryMarkのアクティブなサーバーのログファイルに残ることがあります。
セキュリティ
- SentryMarkのウェブサイトのサービスを利用する過程でSentryMarkと共有される個人情報については、不正アクセス、誤用、偶発的な損失、破壊、変更から保護するために、適切な技術的および物理的な保護措置が取られています。
お客様のデータ・プライバシーに関する権利
SentryMarkは、General Data Protection Regulation(GDPR)2016/679およびCalifornia Consumer Privacy Act(CCPA)を含む、関連するデータプライバシー法に準じています。
お客様がお住まいの地域によっては、これらの権利には、
- SentryMarkが処理するお客様の個人データへのアクセスやコピーを要求する権利
- 誤った個人データを修正する権利
- お客様の個人データを削除する権利
- お客様の個人データの処理を制限する権利
- お客様の個人データの移植性を決める権利
- お客様の国の管轄当局に申し立てを行う権利
- お客様の個人データの受領候補者の名前と住所が記載されている一覧表を請求する権利
が含まれる場合があります。
ご質問やご不明点は、以下に示すSentryMarkの担当者にご連絡ください。
Privacy@SentryMark.com
SentryMark, Inc.
3031 Tisch Way
110 Plaza West
San Jose, CA 95128
- お客様の個人情報がこの方針と一致しない方法で使用されていると思われる場合は、まずSentryMark(privacy@SentryMark.com)にご連絡ください。もし、プライバシーやデータ利用に関して、SentryMarkの対応が不足している箇所があると感じられた場合は、TRUSTe Feedback and Resolution System(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request )までご連絡ください。
- SentryMarkは、EUデータ保護当局(DPA)およびスイス連邦データ保護・情報コミッショナー(FDPIC)と提携し、それぞれの提供する情報に準じております。
- 一定の条件のもとで、EUおよびスイスの個人は、プライバシーシールドパネルに解決のための援助を求めることができます。
お問い合わせ
このプライバシーポリシー、このサイトの運用、またはこのウェブサイトとの取引についてご質問がある場合は、お問い合わせください。
本プライバシーポリシーの更新
適宜、本プライバシーポリシーを更新することがあります。更新された場合は、ウェブサイトの本セクションに掲載されます。
改訂が重要であり、SentryMarkのプライバシーポリシーの内容を変更する可能性がある場合、メールなどでお客様に通知します。
また、お客様が以前のバージョンをご確認いただけるよう、以前のプライバシーポリシーもアーカイブに保存しております。変更履歴をご参照ください。